Магическое заклинание

- Почему никто не соизволил вымыть посуду?

- Когда ты, наконец, разберешь бардак в своей комнате? Тебе не стыдно, ты же девушка?

- Не ори, ты что тут, самый умный? Я тоже устала за день! Ты пришел раньше, что-то я не вижу готового ужина!

- Когда ты возьмешься за ум, сколько можно, меня достали твои семерки! Тебе поступать, или ты дворником хочешь быть?

Все начинают кричать, раздражаться, «заражая» друг друга, а потом расходятся по своим комнатам, хлопнув дверью.

Ну, и чего я добилась? Посуда, по-прежнему лежит в мойке, собака заглядывает в глаза, намекая, что пора бы погулять, убирать, естественно, никто и не думает. Зато все обижены друг на друга.

А если по-другому?

Конечно, я холерик, мне трудно бывает сдержать свои эмоции, но тут нужно помнить о конечном результате.

- Народ, я так устала, сегодня был безумный день. Меня ужасно  раздражает, когда я вижу, что нужно отпахать еще одну смену дома. Смотрите, посуда не вымыта, собака не выгуляна, в квартире грязь, ужина нет. Это неправильно. Я знаю, вы все тоже работаете, и времени у всех в обрез. Но так хочется справедливости. Если мы дружно возьмемся, то всю эту бытовуху разберем за полчаса. И тогда все дела будут сделаны, и у каждого из нас останется время, которое мы сможем уделить отдыху.

Что изменилось?

1. Я никого не обвиняю, говорю только о своих мыслях и чувствах.
2. Голос выражает мою усталость и отчаяние. Я говорю искренне, и меня начинают жалеть и признавать мою правоту.
3. Перечисляю факты (посуда, ужин, грязь, собака).
4. Высказываю понимание других (ведь, и правда, все устали). Но, если я понимаю других, то и мои домочадцы стремятся понять меня.
5. Предлагаю конкретный план для того, чтобы изменить ситуацию.
6. Описываю результат.

Теперь  все согласны, что да, действительно несправедливо, и каждый быстренько «урывает» себе то дело, которое ему сделать проще всего. Сын бежит гулять с собакой, дочь занимается уборкой, муж моет посуду, я готовлю. Заодно, болтаю с мужем, рассказывая о дневных событиях. В семье мир и спокойствие.

Я использовала так называемое «Я – сообщение». Правила его использования в нумерованном списке. Эти правила нужно обязательно соблюдать. Сначала, придется прилагать усилия, чтобы сформулировать подобное сообщение. В этом тоже есть плюс. Пока сформулируете, ваши эмоции будут уже под вашим контролем. Со временем этот способ общения станет для вас привычным и обыденным.

Внимание, важно!!!!

1. Манипуляции запрещены!!! Например, «мне ничего не остается, как уволиться с работы, потому что я не могу вкалывать как лошадь» - это манипуляция. Умные люди об этом сразу же вам скажут. И, поверьте, никогда не будут делать то, что вы хотите. Уважайте окружающих!
2. Нельзя начинать с «я», заканчивать на «ты». «Меня раздражает, что вы ничего не делаете» - неправильная формулировка. Звучит обвинение, которое вызывает защитную реакцию, и ведет к ссоре.
3. Не бойтесь выражать ваши истинные чувства. Чем сильнее волнует вас ситуация, тем лучше должно быть описано то, что вы в действительности чувствуете.

Если в ответ на ваше «Я – сообщение» собеседник отвечает своим «Я – сообщением» - это приглашение к конструктивному диалогу. Другие тоже хотят, чтобы их услышали.

Как там говорили в фильме «Доживем до понедельника»?

«Счастье – это когда тебя понимают!»